Stuart Moore - Diamond Shop
Client : Deltaprise GmbH - www.deltaprise.com
Zum neuen Onlineshop des Diamanten- und Schmuckhändlers Stuart Moore, der in den Vereinigten Staaten bekannter sein dürfte als hierzulande, habe ich einiges beigetragen:
Das Diamond Selection Tool
Bei Stuart Moore kann man neben Designerschmuck verschiedener Designer auch geschliffene Diamanten kaufen.
Der Diamantenhandel ist beinahe eine Welt für sich, und die Kategorien in denen Diamanten beschrieben werden eine eigene Wissenschaftssprache.
Das Selection Tool soll ein möglichst einfaches Mittel darstellen, möglichst jedem Zugang zu dieser Welt zu verschaffen. Über einfache Schieberegler stellt man die Such-Parameter ein und jede Eigenschaft wird in einem interaktiven Lernsystem erklärt.
Die Umsetzung und auf Seiten der Programmierung auch die Planung des Tools war eine meiner Aufgaben. Effizient gelöst werden konnte sie nur durch Einsatz der grandiosen jQuery Bibliothek jQgrid.
Remote Surfing / User Support
Eine ebenfalls sehr innovative und moderne Programmierung erfordert das sog. "Remote Surfing". Da die Welt der Diamanten nicht immer unkompliziert ist, wollte man dem Benutzer der Webseiten möglichst viel Hilfestellung an die Hand geben.
Eines dieser Hilfe-Werkzeuge ist das Remote Surfing: Jeder Nutzer erhält bei Supportanfragen einen sog. Remote Code, welcher dem Support Mitarbeiter am Telefon mitgeteilt werden kann. Der Supporter kann mit diesem Code den Browser der Nutzers Klonen: alles was der User tut, passiert dann auch auf dem Bildschirm des Support Mitarbeiters. Auch komplizierte AJAX-Abfragen, wie das Diamond Selection Tool sind Teil dieses Prozesses.
Bei vielen anderen Aspekten der Seite habe ich ebenfalls mitgewirkt, zum Beispiel im Bereich der Designershops und der Schnittstellen im Hintergrund. Vielleicht wollen Sie ja bei einem Kaffee besprechen, was ich für Ihr Online-Geschäft tun kann?
